Mind Fragments – 关于iOS App Store的一些思考

注:本文中iOS亦指代iPadOS。

这个从第一代iPhone发布起就颇受争议的封闭式系统环境再一次被推上了风口浪尖。独家控制的审核机制与高达30%的应用内购买提成,这个安装App的唯一渠道正不断加大着应用的开发与运营成本;但在限制与约束的同时,这套系统在另一方面也表现出了它的优越之处。

首先来看看,强制使用的应用内购买(In-App Purchase, IAP)系统为用户和开发者各带来了什么。对于用户来讲,使用IAP付款具有高度的便捷性、安全性和隐私性。IAP无需输入信用卡信息或是跳转支付应用就可以快速完成支付,且不会面临欺诈风险,也没有用户数据交给开发者。对于开发者,IAP减少了配置各种支付系统的麻烦,支付的便捷性也减小了用户支付时的阻力,有利于增加收入。看起来很棒,所以Apple收了30%的提成。这30%的提成,让很多开发者将成本转化到了用户或个人收款方身上。

然后再看看其严格的审核政策。对于用户来说,这种审核政策也提高了App Store的应用质量,而且有App Store审核约束开发者的行为很多时候对个人数据隐私来说是一件好事;但也一定程度上提高了开发及维护成本,阻碍了App的多样性。

最后是iOS的封闭式系统。事实上,审核政策是强制使用IAP的前提,而iOS的封闭式系统也是各开发者能够履行App Store审核政策的前提。这套封闭系统让App Store成为了用户和开发者的唯一选择,让Apple的生态环境能够完美地运转。但前面一直没提到的一点是,这套封闭系统所有优点的前提,是信得过设备制造商——苹果公司。

IAP的支付数据由Apple经手,App Store的审核政策及实际审核流程由Apple负责,这个公司很显然地控制了一切。当这个公司负责一切比交给用户自己做做得好时,这就是一个优秀的机制,用户会越来越多、越来越喜爱这个服务、愿意为其付费;但当这个公司信誉不佳、服务差、严重偏离用户意愿、甚至侵犯用户权利时,用户自然会不断流失。

所以,在正常的情况下,这称不上是什么“垄断”,因为用户还有自由选择的权利。足够信任时,选择使用这些服务;而不再信任时,拿着所有的数据选择退出。问题就在于,”迁移数据“看起来没有那么简单,而且用户也不见得希望放弃这个服务的好处。

还有一种情况,这个公司利用用户最初的信任,“温水煮青蛙”般一步步改变,在不断从中获取利益的同时利用既得用户不断发展,成为恐怖的“独裁者”。

没错,Apple及其封闭式机制,和独裁者及其政权,是同样的道理。一个真正有能力的独裁者,其政权很可能会超越相对自由民主的政权;而一个碌碌无为、能力低下的独裁者则明显不能比得过其它政权。

说到底,这些问题都是“集中式数据处理”和“分布式数据处理”的选择问题。如果不能保证“集中”的质量,恐怕“分布”是最好的选择。

你会接受封闭的iOS和App Store吗?

Leave a Reply